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Politique d’Expédition

Zones de livraison :
Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine.

Modes d’expédition :

• Colissimo (La Poste)

• Mondial Relay

• Livraison locale

Délais de livraison :
Les délais moyens de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande, selon le mode d’expédition choisi et sous réserve de disponibilité des produits.

Frais de livraison :
Les frais de livraison sont variables et calculés en fonction du poids des articles commandés. Ils seront précisés lors du processus de commande avant le paiement.

Suivi des colis :
Tous les envois disposent d’un suivi via le transporteur choisi. Le numéro de suivi sera communiqué au client par e-mail dès l’expédition de la commande.

Colis perdus ou endommagés :
En cas de problème avec la livraison (colis perdu ou endommagé), le client est invité à contacter le service client à l’adresse contact@mademoisellejuliaandco.fr. Une solution appropriée sera proposée conformément aux procédures des transporteurs.

Remarques :
Mademoiselle Julia se réserve le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.